Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ flj88

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và flj88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng website flj88.ws cùng các dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", "Xác nhận" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của flj88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này cùng Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo lập duy nhất cho mỗi thành viên sau khi hoàn tất đăng ký.
• "Số dư tài khoản" — tổng tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản flj88 của thành viên.
• "Tiền thưởng" — khoản tín dụng được flj88 cấp theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược" — số lần đặt cược yêu cầu tối thiểu trước khi tiền thưởng được chuyển đổi thành tiền mặt.
• "Gian lận" — mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động, tài khoản giả mạo, hoặc thao túng kết quả trò chơi.

Yêu cầu về độ tuổi

flj88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và không có ngoại lệ. flj88 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh tuổi bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

Một tài khoản trên một người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại flj88. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi, tránh hạn chế cá cược hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

Thông tin đăng ký

• Thành viên phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật tại thời điểm đăng ký.
• Thông tin giả mạo bao gồm tên, ngày sinh, số điện thoại hoặc địa chỉ email không hợp lệ sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản.
• Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• flj88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trước khi xử lý lệnh rút tiền.

Bảo mật tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Tuyệt đối không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của flj88. flj88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản qua bất kỳ kênh nào.

Phương thức thanh toán được chấp nhận

flj88 hiện hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay QR, chuyển khoản ngân hàng Vietcombank và tiền điện tử USDT. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo từng thời điểm.

Hạn mức giao dịch

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tiền tối đa: được quy định theo cấp độ tài khoản và phương thức rút tiền.
• Giao dịch vượt hạn mức sẽ yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.

Thời gian xử lý

• Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay: xử lý tức thì (dưới 30 giây).
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng: 5–30 phút tùy ngân hàng.
• Rút tiền thông thường: 5–15 phút sau khi yêu cầu được duyệt.
• Rút tiền lần đầu hoặc số tiền lớn có thể mất tới 24 giờ để xác minh.

Yêu cầu về nguồn tiền

Thành viên xác nhận rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản flj88 là hợp pháp và thuộc sở hữu của chính thành viên. flj88 nghiêm cấm sử dụng nền tảng vì mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp. flj88 có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cá cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống flj88 xác nhận thành công và hiển thị mã tham chiếu (mã cược). flj88 không chịu trách nhiệm cho các lệnh cược không được xác nhận do lỗi đường truyền, sự cố kỹ thuật phía người dùng hoặc kết nối internet không ổn định.

Giới hạn cá cược

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trên từng sự kiện/trò chơi.
• flj88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược cho từng tài khoản dựa trên lịch sử hoạt động.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận — tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm xác nhận thành công.

Giải quyết kết quả

Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Đối với casino và trò chơi điện tử, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

Tranh chấp kết quả

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. flj88 sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của flj88 có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của flj88 đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều khoản dưới đây là quy định khung áp dụng chung cho mọi chương trình khuyến mãi.

Điều kiện nhận thưởng

• Thành viên phải đáp ứng đủ điều kiện được quy định trong mỗi chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần (trừ khuyến mãi định kỳ hàng tuần/hàng tháng).
• Tiền thưởng sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 24 giờ sau khi điều kiện được xác nhận.
• flj88 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi chuyển đổi tiền thưởng thành tiền mặt. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Mức vòng cược thông thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại khuyến mãi.

Thời hạn sử dụng

• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng được ghi rõ trong điều kiện chương trình (thường từ 7 đến 30 ngày).
• Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo trước.
• Không có trường hợp ngoại lệ hoặc gia hạn thời hạn sử dụng tiền thưởng.

flj88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng flj88 được mã hóa bằng TLS 1.3 (SSL 256-bit). Chính sách thu thập và xử lý dữ liệu chi tiết được quy định trong tài liệu Chính sách bảo mật riêng biệt.

Dữ liệu flj88 thu thập

• Thông tin nhận dạng: họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email và số điện thoại.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch (không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ).
• Dữ liệu hoạt động: lịch sử cá cược, thời gian đăng nhập, địa chỉ IP và thông tin thiết bị.

Quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân

• Quyền truy cập và xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân do flj88 lưu trữ.
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân (theo điều kiện quy định).
• Quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị qua email/SMS bất kỳ lúc nào.

flj88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

flj88 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, thao túng và vi phạm điều khoản. Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng flj88:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện tự động nào để đặt cược.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế cá cược.
• Câu kết với người chơi khác hoặc đại lý để thao túng kết quả hoặc lợi dụng sai sót tỷ lệ.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc sử dụng thông tin của người khác.
• Đặt cược trên các sự kiện mà thành viên có thông tin nội bộ hoặc khả năng ảnh hưởng đến kết quả.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý của flj88.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của flj88.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa đội ngũ hỗ trợ hoặc thành viên khác.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, flj88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc s ử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ flj88.

flj88 không chịu trách nhiệm cho

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất do hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của thành viên bởi bên thứ ba.
• Sai sót hoặc chậm trễ trong việc xử lý giao dịch do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng flj88.

Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của flj88 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Đóng tài khoản tự nguyện

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền mặt còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được chi trả khi đóng tài khoản.

Tự loại trừ (Self-exclusion)

flj88 hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho thành viên muốn tạm thời hoặc vĩnh viễn hạn chế quyền truy cập vào nền tảng vì lý do cá nhân hoặc để kiểm soát hành vi cờ bạc. Thành viên có thể thiết lập khoảng thời gian tự loại trừ từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.

Đình chỉ và khóa tài khoản bởi flj88

• flj88 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
• flj88 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung và tạm giữ số dư trong quá trình điều tra.
• Thành viên sẽ được thông báo qua email trong vòng 48 giờ kể từ khi tài khoản bị đình chỉ.
• Quyết định khóa tài khoản vĩnh viễn do vi phạm không thể kháng cáo sau 30 ngày.

flj88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website flj88.ws, trừ khi có quy định khác.

Thông báo thay đổi

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, flj88 sẽ gửi thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc chỉnh sửa kỹ thuật, flj88 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước.
• Ngày cập nhật cuối cùng được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.

Chấp nhận thay đổi

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ flj88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu thành viên không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.